Programme de fidélité : Les Points de Santé

Les points de santé, c'est le programme de fidélité VetoAvenue. Avant toute chose, c'est un programme qui vise à maintenir votre pouvoir d'achat pour continuer de prendre soin de vos animaux dans les meilleures conditions possibles !

Une fois cumulés suffisamment de points de santé (minimum 500), vous pouvez bénéficier de bons de réductions valables sur l'ensemble du site internet vetoavenue.fr

Pour en savoir plus sur ce programme, rendez-vous sur notre article de blog "Programme de fidélité VetoAvenue : Les points de santé"

Dès lors que vous avez cumulé 500 pts de santé dans votre compte vous pourrez transformer vos points en bons de réduction.

  • Pour cela il suffit de télécharger une facture vétérinaire (une consultation) datant de moins de 6 mois à partir de votre compte VetoAvenue.
  • VetoAvenue valide votre facture et vous recevrez votre bon directement par e-mail !

Mais pourquoi, demande t-on une facture de votre clinique vétérinaire ?
Chez VetoAvenue, nous pensons que la médecine préventive est la clé pour le bien-être de vos animaux. Les bilans de demi-année permettent de détecter rapidement des maladies et donc de les soigner de manière précoce et efficace. Ces factures de consultation vétérinaire sont pour nous un moyen supplémentaire de maintenir les animaux en bonne santé le plus longtemps possible !

Pour en savoir plus sur les détails du programme de fidélité, rendez-vous sur notre article de blog "Programme de fidélité VetoAvenue"

Les points de santé sont attribués après le délai légal de rétractation à savoir 14 jours après la réception de votre commande.

Connectez-vous à votre compte client VetoAvenue, puis dans votre espace personnel choisissez "Mes points de santé".

Vous pourrez voir à cet endroit si vous avez des bons de réduction issus du programme de fidélité Points de santé.

Votre ou vos bons de réduction sont utilisables simplement et rapidement depuis votre panier.

Il vous suffit dans le champ Code promo en dessous de la phrase "Vous avez un code promo ?" de rentrer le code promo que vous avez à disposition et de cliquer sur "Ajouter" pour que ce dernier s'applique sur le montant de votre commande.

Pour ajouter un code promo valable sur votre prochaine commande en abonnement :

  1. Rendez-vous dans votre compte client VetoAvenue
  2. Rubrique abonnement
  3. Cliquez sur "Livraison et paiement"
  4. En bas de page : saisissez le code de réduction dans le champ prévu à cet effet.
  5. Cliquez sur « Ajouter ».

Votre code promo sera utilisé sur votre prochaine commande en abonnement (sous réserve que ce dernier remplisse bien les conditions de validité).

Renouvelez l'opération le mois suivant si vous disposez d'un nouveau code de réduction.

Les bons de réduction vous sont communiqués soit :

  • par email
  • via la bannière en page d'accueil
  • sur les fiches produits

Vous pouvez également regarder dans votre compte client > Mes récompenses.

Si un bouton orange "Transformer mes récompenses en un bon de réduction de XX euros" s'affiche, vous avez le droit à un bon de réduction du montant annoncé.

Cliquez dessus pour pouvoir l'obtenir.

Votre ou vos bons de réduction sont utilisables partiellement. 
Concrètement si votre bon de réduction est d'un montant de 50€ et que votre commande est d'un montant de 40€.
ALORS lors du passage de votre commande, vous ne paierez rien et un nouveau bon d'une valeur de 10€ sera généré dans votre compte client et utilisable sur votre commande suivante.