Comment annuler ma commande ?

Pour annuler une commande, vous pouvez contacter notre service client par mail ou par téléphone.

L'annulation de commande est possible uniquement dans les cas suivants :

  • Une commande non réceptionnée.
  • Une commande réceptionnée mais avec des produits encore intacts (non ouverts, non entamés).
  • Des produits reçus défectueux.