Il me manque un produit dans ma commande
Deux cas de figure peuvent se produire :
- Votre produit est en rupture de stock temporaire et dans ce cas ce dernier vous sera envoyé dans une seconde livraison.
- Votre produit est en rupture définitive et dans cas, nous procéderons au remboursement de votre produit directement.
Dans les deux cas, notre service client vous prévient de la situation afin que vous soyez le moins impacté par le produit manquant.